מדריך למסך הגדרות ← גישה לפורטל ב-Quicker: מתג החירום לכיבוי הפורטל, חסימת העלאה לפי סטטוס, מגבלות גודל וסוגי קבצים, קישורי גישה ללקוח (יצירה אוטומטית ותוקף), שיוך תיקים ליועץ, הסתרת שם השמאי והתראות על הזמנת עבודה חדשה.

כיצד מגדירים את פס ההתקדמות שהלקוח רואה בפורטל Quicker: שלבי ברירת המחדל, הוספה עריכה ומחיקה, שינוי סדר בגרירה, שיוך סטטוסי הפרויקט לכל שלב, וכיצד מחליפים סטטוס פנימי רגיש בתווית ניטרלית עם צבע.

מדריך מלא לאיזור הלקוח בפורטל Quicker: מה מוצג ללקוח (סטטוס, פס התקדמות, מועד ביקור, כרטיס המסמכים), כיצד הוא מעלה מסמכים בגרירה לשורת הדרישה, מתן השם האוטומטי והשמירה לתיקיית מסמכים מהלקוח, חלון התיקון של שתי דקות, מגבלות ההעלאה והבידוד בין לקוחות.

מדריך לממשק היועצים בפורטל Quicker: יועץ משכנתאות, עורך דין או שותף מתחבר פעם אחת ורואה את כל התיקים שלו בכל הארגונים, פותח הזמנות עבודה שנכנסות כליד למערכת השמאי, מעלה מסמכים ומחפש - וכיצד עובדת הכניסה ללא סיסמה.

סקירה של פורטל Quicker: אתר חיצוני ונפרד מהמערכת, עם איזור לקוח (מעקב אחר התיק והעלאת מסמכים) וממשק יועצים (כל התיקים בכל הארגונים, ופתיחת הזמנות עבודה) - מה כל ממשק נותן, איך מתחילים, ומדריך נפרד לכל נושא.

שכבות האבטחה של פורטל Quicker: קישור ייחודי עם תוקף, אימות דו-שלבי, מגבלות הקוד החד-פעמי, הגבלת קצב לפי IP, בידוד מלא של הנתונים לכל לקוח ויועץ, עוגיית סשן חתומה, אכיפה מיידית של ביטול והשהיה, הפרדת מסמכי המשרד ומתג החירום.

כיצד נותנים ליועץ משכנתאות, עורך דין או שותף גישה לפורטל Quicker: הזמנה מתוך אנשי קשר עם גישה או מכרטיס איש הקשר בתיק, בחירת תפקיד, סטטוסי הגישה (ממתין לכניסה, פעיל, מושהה, בוטל), השהיה, ביטול וקביעת תוקף.

שתי תבניות המייל של פורטל Quicker: גישה לאיזור האישי (לקוח) שנשלחת בשליחת קישור מהתיק, וגישה ליועץ שנשלחת בהמרת ליד לפרויקט - כולל המשתנים הזמינים והתנהגות ברירת המחדל כשהתבנית נערכה או נמחקה.

מדריך לקישור הגישה של הלקוח לפורטל Quicker: כניסה ללא סיסמה בשני שלבים (מ.זהות או 4 ספרות אחרונות + קוד חד-פעמי), קישור נפרד לכל לקוח בתיק, יצירה אוטומטית ותוקף, שליחת הקישור, ומה עושים כשהלקוח לא מצליח להיכנס.