פתרון תקלות - קטלוג פירוטים ומרכיבי מחיר

שגיאות בשמירת הגדרות גביה ותשלומים

• לכל פריט בקטלוג חייב להיות שם - תנו שם לפריט, או העבירו אותו לארכיון.
• שם הפריט "..." ארוך מ-80 תווים - קצרו את השם. את הפירוט המלא כתבו בתבנית.
• שם הפריט "..." לא יכול להכיל משתנים - הסירו את הסוגריים המסולסלים מהשם. משתנים נכתבים בתבנית הפירוט.
• בתבנית הפירוט של "..." יש משתנים שאינם זמינים לפירוט מרכיב מחיר - הסירו את המשתנים שמופיעים בהודעה. הוסיפו משתנים רק מהרשימה בחלון הפריט. לרשימת המשתנים.
• יש סוגריים מסולסלים שאינם משתנה תקין - למשל משתנה שהוקלד ידנית עם טעות. מחקו אותו והוסיפו אותו מהרשימה.
• הפריט "..." מופיע/ה פעמיים - לשני פריטים פעילים יש אותו שם. שנו את אחד השמות, או העבירו אחד מהפריטים לארכיון.
• תבנית הפריסה "..." מופיע/ה פעמיים - לשתי תבניות פריסה פעילות יש אותו שם. שנו אחת מהן, או העבירו אותה לארכיון.
• סכום ברירת המחדל של "..." אינו תקין - הזינו סכום חיובי, או השאירו את השדה ריק.
• נוסח המספור המותאם חייב לכלול את {n} - הוסיפו לנוסח את {n}, מספר התשלום.
• בתבנית הפריסה "..." האחוזים מסתכמים ל-X% ולא ל-100% - תקנו את האחוזים, או לחצו חלוקה שווה.
• בתבנית הפריסה "..." צריכים להיות בין 2 ל-12 תשלומים - הוסיפו או הסירו תשלומים.
• בתבנית הפריסה "...", תשלום N: אחוז לא תקין - לכל תשלום צריך אחוז גדול מ-0 ועד 100.
• מספר החודשים חייב להיות בין 0 ל-60 / מספר הימים חייב להיות בין 0 ל-365 - תקנו את מועד התשלום בתבנית.
• קיימים שני פריטים עם אותו מזהה - יש לרענן את הדף ולנסות שוב - כנראה הקטלוג נערך במקביל בחלון אחר. רעננו ובצעו את השינוי שוב.

הודעות בחלונות

רוב הבעיות נתפסות כבר בחלון, לפני השמירה. ההודעה מוצגת מתחת לשדה, וכפתור האישור לא פעיל עד שמתקנים.

• חלון הפריט - יש להזין שם, עד 80 תווים, משתנים נכתבים בתבנית הפירוט, לא בשם, כבר קיים פריט פעיל בשם הזה, סכום לא תקין, ומשתנים שאינם זמינים לפירוט עם רשימת המשתנים להסרה.
• חלון תבנית הפריסה - כבר קיימת תבנית בשם הזה, אחוז לא תקין, בין 0 ל-60 חודשים, יש לבחור שלב, בין 0 ל-365 ימים, ויש להגיע ל-100%.
• לשונית גביה ותשלומים - הנוסח חייב לכלול את {n} בנוסח מספור מותאם. כפתור השמירה לא פעיל עד שמתקנים.
• החזרה מהארכיון - כבר קיים פריט פעיל בשם "..." או כבר קיימת תבנית פריסה פעילה בשם "...": שנו קודם את שם אחד מהם, ואז החזירו. לחיצה על שם פריט בארכיון פותחת אותו לעריכה.
• חלון הפיצול לתשלומים - יש להזין סכום כולל, האחוזים מסתכמים ל-X% ולא ל-100%, הסכומים מסתכמים ל-X ולא ל-Y, וכל תשלום חייב להיות בסכום חיובי.

בעורך מרכיבי המחיר

• יש לבחור פריט מהקטלוג - הארגון מחייב פריט בכל מרכיב. בחרו פריט מכפתור התגית. בתחתית העורך מוצג כמה מרכיבים חסרים. אותה הודעה מופיעה בשמירת ליד, ואז מוצג שלב תשלום והערות.
• לא ניתן לערוך או למחוק מרכיב מחיר שנעשה בו שימוש בחשבון עסקה או תקבול פעיל - המרכיב נכלל בחשבון עסקה או בתקבול, אולי בזמן שהעורך היה פתוח. סגרו את העורך, פתחו אותו מחדש וחזרו על השינוי בשאר המרכיבים. במרכיב נעול אפשר רק לשייך פריט או לצרף אותו לפיצול.
• הופק בנוסח קודם - המרכיב כבר הופק, והנוסח שהיה נבנה לו היום שונה (מספור, כתובת). זו התראה בלבד, והמסמך שהופק לא משתנה.
• ארוך מ-100 תווים - ייחתך בחשבונית - ספק החשבוניות הוא ריווחית. קצרו את הפירוט במרכיב או את התבנית של הפריט.
• מספר הפרויקט יתווסף בשמירה - הודעת מידע: המספר ייכנס לפירוט עם שמירת הפרויקט.

הפירוט לא מתעדכן לפי הפרויקט

• המרכיב ידני, כי הוקלד בו טקסט, ולכן לא מוצג מתחתיו אוטומטי. לחצו חזרה לפירוט האוטומטי.
• המרכיב נעול, כי כבר נכלל בחשבון עסקה או בתקבול.
• הפרט שתיקנתם אינו חלק מהתבנית. בדקו את התבנית של הפריט.

אין כפתור קטלוג ליד הפירוט

אין בקטלוג אף פריט פעיל. הוסיפו פריטים בהגדרות גביה ותשלומים, או החזירו פריט מהארכיון.

כפתור הפיצול לתשלומים לא מוצג

הכפתור מוצג רק במרכיב שיש לו סכום ושאינו נעול. הזינו סכום ונסו שוב.

תשלום שמשויך לשלב ולא יצא קישור לתשלום

• לשלב חסרה הפעולה הפקת קישור לתשלום עם מרכיבי המחיר המקושרים לשלב זה. שיוך תשלום לשלב קובע רק את תאריך הגבייה. לגבייה אוטומטית מקצה לקצה.
• לא מחובר ספק סליקה. חברו ספק בחשבונות מחוברים.
• אייקון האוטומציה ⚡ אדום - השלב המקושר כבר לא קיים בתהליך - התאריך לא ייקבע. פתחו את האוטומציה ובחרו שלב קיים.

שגיאות ב-API

• פריט הקטלוג לא נמצא - המזהה לא קיים בקטלוג. קראו את הקטלוג מחדש (GET /price-catalog).
• הפריט "..." הועבר לארכיון ואינו זמין למרכיבים חדשים - בחרו פריט פעיל, או החזירו את הפריט מהארכיון.
• sum should be more than zero - הסכום חייב להיות חיובי. אם השמטתם אותו, לפריט אין סכום ברירת מחדל.
• הארגון מחייב לבחור פריט מהקטלוג בכל מרכיב מחיר - יש לשלוח catalogItemId - שלחו את מזהה הפריט מתוך GET /price-catalog.